Магазин TonyPerotti.kiev.ua - официальный дилер Tony Perotti в Украине.

Магазин несет за собой обязательства в соответствии с законодательством Украины и при возникновении вопросов звоните нам (099) 353-09-09

Возврат товара:

Обмен и возврат купленного у нас товара производиться - отправкой Новой почтой товара к нам (возврат оплачивается Вами) или в нашем магазине в Киеве, ул. Борщаговская, 154 ТРЦ Мармелад, магазин Koffer.UA если доставка была по Киеву.

Обратим внимание, что товар с поврежденной упаковкой или без нее до возврата не принимаем ни при каких условиях.

Права покупателя и условия возврата товара.

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей", покупатель может вернуть Магазину купленный товар в следующих случаях:

  • Товар имеет существенный недостаток (Статья 8)
  • В течение гарантийного срока в товаре выявлен существенный недостаток, который делает невозможным или недопустимое использование товара по назначению, возник по вине производителя или продавца, после устранения проявляется вновь по независимым от покупателя причинам и сопровождается одной по следующим признакам:
  • сервисный центр вообще не может устранить дефект;
  • сервисный центр не может устранить дефект в течение 14 дней;
  • после ремонта товар становится существенно другим, перестает выполнять какие-либо функции.
  • Товар не подходит по форме, габаритам, цвету, размеру или по каким-либо другим причинам не соответствует требованиям покупателя (Статья 9)
  • на момент обмена аналогичного товара в продаже нет;
  • товар был в употреблении, т.е. является новым и со дня приобретения прошло чуть более 14 дней, кроме дня покупки;
  • сохранен товарный вид товара, его потребительские свойства, сохранены все аксессуары, компоненты и документация, входящие в комплектацию товара, не нарушена их упаковка, пломба и ярлыки.

Гарантия

  •  изделия мелкой кожгалантереи – портмоне, ключницы, кредитницы, визитницы, футляры, обложки для документов и другие аксессуары - 30 дней с момента приобретения;
  •  сумки женские, мужские, дорожные - 50 дней;
  •  чемоданы, деловые портфели и папки - 70 дней;
  •  ремни кожаные - 30 дней.

!!! Для изготовления товаров бренда Tony Perotti используется верхний (лицевой) слой кожи, рисунок которого только подтверждает качество материалов используемых при изготовлении товаров. Мелкие потертости, легкие неровности, шероховатости и родимки на коже не являются дефектом, а свидетельствуют о натуральности материала и подчеркивают уникальность приобретенного изделия.

Гарантия действует в следующих случаях:

Выявление дефекта материала или производственного брака во время эксплуатации изделия в указанные выше сроки. В таких случаях вы должны сохранить товарный чек (для сумок, рюкзаков и чемоданов) с указанной в нем датой продажи изделия и обратиться с ним в сервисный центр – контакты сервисного центра указаны внизу этой страницы.

 

Гарантия не распространяется:

  • Товары с повреждениями, связанными с неправильной эксплуатацией товара
  • Товары с механическими повреждениями, в т.ч. загрязненные товары
  • Товары с повреждениями, вызванными атмосферными осадками
  • Товары с изменениями цвета или фактуры кожи, возникающие в результате ее натуральных свойств при использовании
  •  товары по истечении гарантийного срока

 

Администрация магазина Tony Perotti Kyiv
тел.: +38(099)353-0909